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现场教授居民进行养老认证。

工作人员“手把手”为居民进行养老认证。

长沙市利来w66最给利先锋街道新宇社区网格员走访辖区时，老党员蔡嗲给网格员反馈了王嗲的情况，王嗲因为身体不好，往年都是儿女陪同去社区进行养老认证的，今年儿女不在身边，自己脚疼不能出远门，认证对于他来说成了一个不小的难题。王嗲无奈地对老伙计说：“我这把老骨头，怎么才能安心、按时领到我的养老金呢？”。

民有所需，必有所为。2024年5月15日，新宇社区联合“新连心”敬老社群特地在党群服务中心开展了“我为群众办实事”“手把手”贴心养老认证，共筑民族团结同心圆活动，为辖区各民族老人进行上门认证。活动中，社区工作人员向老人介绍了线上自助认证平台“智慧人社”，手把手教授操作流程，并分发了养老待遇领取资格认证操作指南。

“大爷，您看，打开手机微信搜索‘智慧人社’，点击待遇资格认证，填写身份号与姓名，进行人脸识别即可认证成功，可方便了，再也不用专门跑去社区大厅办理啦！”工作人员小吴正在为一名老大爷讲解如何通过手机线上进行认证。“各位有亲戚人在外地，不方便回来的，可以将操作指南发给他们，这样就可以直接在手机上进行资格认证了。”

此次活动，共发放了100余份操作指南，进小区认证的方式也更便捷、安全、准确，大大减少了居民的时间成本，得了大家的一致认可和夸赞。退休人员是社区的宝贵财富，他们的付出与奉献值得我们每一个人的尊敬与铭记。社区将一如既往地关注各民族退休人员的生活需求，为他们提供更加优质、贴心的服务，进一步铸牢中华民族共同体意识。